- Sistemas generativos e inmersivos para el co-diseño adaptativo de experiencias en el sector Hospitality
Resumen
A medida que el espacio se convierte en un componente central de la experiencia y en un soporte narrativo del servicio, se vuelve necesario integrar tecnologías capaces de generar, adaptar y testear propuestas en condiciones cercanas al uso real. Sin embargo, en los últimos años, la innovación tecnológica en el sector hospitality ha avanzado de forma fragmentada, con una adopción centrada en aplicaciones aisladas de gestión, visualización o front-office, sin transformar en profundidad los procesos creativos previos que configuran los espacios, productos y servicios que, de manera conjunta, articulan la experiencia global del usuario.
Bajo este escenario, la Inteligencia Artificial Generativa se erige en una de las palancas tecnológicas con mayor potencial transformador para los próximos años, especialmente en términos de competitividad y productividad en el ámbito de la hospitalidad y el turismo. Con este propósito, GIVAH propone la investigación de un nuevo entorno tecnológico para activar la co-creación y la validación contextual de espacios, productos y servicios de la Industria del Hospitality a través del desarrollo de nuevos flujos de trabajo participativos asistidos por IA Generativa. Para ello, el proyecto desarrollará un framework híbrido basado en la combinación de técnicas avanzadas de IA Generativa, modelos agénticos, tecnologías inmersivas (XR) y Computación Espacial para visualizar y experimentar nuevas propuestas conceptuales de una forma más orientada al usuario y en un contexto más próximo a la realidad del espacio final.
Resultados transferibles a las empresas
Los resultados del proyecto GIVAH se aplicarán principalmente a la digitalización y mejora de procesos en la cadena de valor del diseño, implementación, gestión y promoción de experiencias en el sector hospitality. En concreto:
- Para los fabricantes y distribuidores de equipamiento hospitality , GIVAH permitirá acelerar la transición desde un producto físico estático hacia soluciones más configurables, interactivas y adaptadas a escenarios de uso específicos, reduciendo costes de diseño y facilitando la personalización.
- Para los estudios de diseño, entre los que se incluyen arquitectos e interioristas, habilitará nuevos flujos de trabajo generativos que refuercen la capacidad de co-creación y validación temprana de conceptos junto a promotores, operadores y fabricantes.
- Para los gestores y promotores de espacios hospitality, ofrecerá nuevas herramientas para simular y testear la viabilidad funcional, operativa y emocional de los espacios antes de su implantación, reduciendo riesgos y optimizando decisiones de inversión.
Financiación
Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo: AEI-010500-2025-60.

Participantes






