Resum

El projecte PHYGITAT es va iniciar l'any 2022 amb l'objectiu principal d'investigar, de manera pionera en el sector de l'hàbitat, l'ús de tecnologies de computació afectiva (affective computing en anglès) per automatitzar l'anàlisi de l'experiència phygital o multicanal en showrooms de productes d'interiorisme.

Aquesta segona fase del projecte s'aborda amb la finalitat principal d'augmentar el realisme dels entorns simulats i la immersió cognitiva dels visitants mitjançant la tecnologia hologràfica investigada durant la primera fase.

A més, l'extensió del projecte centrarà part de la seva recerca en l'ús de sistemes de comunicació d'última generació per facilitar el desplegament d'aplicacions complexes en el metavers amb baixa latència. Aquesta línia de treball respon al repte que suposa l'escalabilitat de la solució PHYGITAT davant la necessitat de processar la co-presència i la interacció d'un major nombre de visitants hologràfics concurrents en aquests nous espais virtuals immersius, així com a l'hora d'extreure'n la compatibilitat amb sistemes d'accés generalistes (com l'accés a aquestes experiències mitjançant càmeres web).

Resumen

La investigación realizada en el proyecto VISIONA permitirá estudiar la aplicación de la visión artificial, madura en sectores como la producción industrial o la seguridad, pero no aún en el sector HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías). Con todo ello, se podrán medir factores intangibles como es la experiencia emocional del usuario de forma objetiva, de forma continuada durante el tiempo que permanece abierto el local, y sin necesidad de tener que preguntar al cliente con encuestas.

Actualmente, no existe una solución equivalente o similar en el mercado que se pueda aplicar a la restauración con los objetivos que se conseguirán con el proyecto VISIONA. La investigación industrial del proyecto se centrará la optimización de la experiencia de usuario a partir de la recopilación de datos no intrusiva sobre el nivel de satisfacción, tiempos de espera y servicio en los diversos procesos, así como en los diferentes recursos de interiorismo invertidos, mejorando considerablemente los ya existentes.

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El proyecto INTEDU busca contribuir a la disciplina reciente de la neuroeducación desde la óptica del diseño del espacio, lo que es especialmente relevante para impulsar la innovación pedagógica en institutos y centros de formación profesional. 

Actualmente, sabemos que el entorno y los parámetros ambientales que configuran los espacios de los centros educativos condicionan por un lado las experiencias y por otro lado la arquitectura cerebral de los niños, y por tanto influyen en el proceso de aprendizaje. A un ritmo lento pero constante, el entorno físico se está adaptando a nuevos modelos de aprendizaje que están transformando la experiencia de los estudiantes y también de los propios docentes de los centros educativos. Por lo tanto, entender el origen de las conductas y necesidades emocionales de los alumnos y docentes es clave para diseñar un espacio que les acompañe y ayude en ese proceso de aprendizaje y crecimiento. 

En este contexto, la investigación realizada en el proyecto INTEDU aportará un novedoso marco metodológico y tecnológico para impulsar los procesos de neuroeducación desde la óptica del diseño del espacio y del mobiliario con el objetivo de estimular nuevas bases de innovación pedagógica en los espacios educativos. Para ello, INTEDU utilizará diferentes algoritmos de inteligencia artificial para la adquisición de datos y el tratamiento de dichos datos que permitan detectar de una manera precisa, no invasiva y extendida los atributos del espacio educativo y de los productos de interiorismo utilizados en él, así como las reacciones neurofisiológicas y conductuales de alumnos y docentes.

Resumen

Actualmente, los espacios de exhibición y venta en el sector hábitat están desarrollando nuevos conceptos más orientados a la generación de experiencias personalizadas, donde la capacidad de un producto y de los proyectos de interiorismo para involucrar a los potenciales clientes a nivel emocional se erige como un factor esencial para conseguir extender las ventas y garantizar la fidelidad de los clientes con la marca a largo plazo.

En este contexto de transformación de los espacios de venta tradicionales, el espacio “fuera de línea” también está cambiando para ser capaz de hibridarse y complementarse con las experiencias que ocurren “en línea”, extendiéndose cada vez más los formatos inmersivos denominados “phygital” (en castellano, figital). Esta nueva estrategia multi-canal está representando una gran oportunidad para los fabricantes de producto hábitat a la hora de alcanzar cotas de personalización superior y brindar experiencias más fluidas, interactivas y consistentes en todas las etapas del proceso de diseño y comercialización de sus productos.

El proyecto PHYGITAT permitirá extender y potenciar la utilización de nuevos formatos interactivos en espacios de showroom que permitan hibridar las interacciones físicas y virtuales de los clientes y usuarios finales con los productos de interiorismo. Para ello, el proyecto investigará diferentes algoritmos de aprendizaje automático basados en la inferencia de las emociones complejas percibidas a partir de la detección de diferentes tipos de señales fisiológicas en contextos reales de uso “online” y “offline”. Además, durante su desarrollo, PHYGITAT explorará el potencial de la Realidad Virtual Holográfica para replicar la complejidad espacial y relacional de los espacios de showroom y los proyectos de interiorismo. De esta manera, se conseguirá propiciar unas condiciones más idóneas para la expresión y detección de emociones durante la comunicación entre los diferentes participantes en las actividades diseñadas por los showrooms de producto hábitat.