Plataforma experimental para la co-creación y experimentación de nuevos espacios contract de ocio a través de sistemas de realidad virtual multi-usuario
Plataforma experimental para la co-creación y experimentación de nuevos espacios contract de ocio a través de sistemas de realidad virtual multi-usuario
Resumen
La industria del ocio es una de los sectores que en los últimos años ha avanzado más en la propuesta de vivencias multi-canal para conseguir experiencias de entretenimiento más personalizadas dirigidas a sus clientes. Adicionalmente, la reciente pandemia ha actualizado y añadido nuevos principios de diseño en este entorno específico que están exigiendo (y van a exigir en la pospandemia) una adaptación de los espacios físicos de ocio atendiendo a nuevos atributos, como la multi-funcionalidad del espacio o la potenciación de la percepción de higiene, la seguridad y el bienestar del cliente. Por lo tanto, asimilar este tipo de intervenciones a través de nuevos proyectos contract es una dimensión clave para que el espacio de ocio pueda seguir siendo competitivo.
Uno de los resultados principales del proyecto CoontractVR será la cocreación de un espacio conceptual (o Concept Room) que permita dar respuesta, desde el interiorismo, a las necesidades y hábitos de consumo emergentes de las familias usuarias de los espacios de ocio. Este espacio conceptual servirá como laboratorio de ideas sobre el futuro - cercano y lejano - de los gestores de este tipo de espacios, y como instrumento específico para estructurar un proceso abierto de exploración, reflexión y diseño de nuevos retos experienciales y oportunidades desde el interiorismo.
De manera novedosa en el sector del contract-hospitality, la validación de la Concept Room desarrollada por el proyecto se realizará en un entorno de holo-comunicaciones multiusuario en tiempo real. Esta tecnología, desarrollada por la Fundación i2CAT, permitirá validar y experimentar de manera virtual el espacio conceptual desarrollado por CoontractVR en un contexto más cercano a la realidad del espacio final.
Resultados transferibles a las empresas
Los resultados del proyecto se aplicarán a la digitalización, la mejora de procesos y el aumento de la competitividad en la cadena de valor del diseño y el equipamiento de espacios contract de la industria del ocio, en concreto:
Las empresas fabricantes de equipamiento para espacios contract, impulsando su capacidad de innovación en productos para espacios contract de ocio y empoderando su rol en todas las fases del proceso de diseño del interiorismo del espacio.
Los estudios de interiorismo o arquitectos encargados de introducir reformas en el espacio, transitando desde la presentación unidireccional y puntual de representaciones en 3D hacia una experiencia de diseño continua y co-creativa.
Los gestores y promotores de espacios de ocio, minimizando riesgos y reduciendo costes gracias a una mejor comprensión de las prestaciones esperadas del equipamiento del espacio en el contexto final de uso.
Los clientes o usuarios finales del espacio, a través de nuevos mecanismos que permitan evaluar en remoto la calidad de la experiencia del espacio e introducir modificaciones en caso necesario de una manera más directa y precisa.
Financiación
Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo: AEI-010500-2021-180.
Investigación industrial sobre el desarrollo de nuevas aplicaciones de la inteligencia artificial y la neurociencia para el diseño adaptativo de producto hábitat basado en evidencias
Investigación industrial sobre el desarrollo de nuevas aplicaciones de la inteligencia artificial y la neurociencia para el diseño adaptativo de producto hábitat basado en evidencias
Resumen
Actualmente, existe una exigencia creciente en la personalización del uso de productos hábitat. De manera particular, se está prestando una mayor atención a los usos y contextos particulares en los que estos productos van a ser utilizados por los clientes y usuarios con el propósito de customizar de antemano al máximo la experiencia, asegurando al mismo tiempo su funcionalidad y confort.
En este contexto, la investigación realizada en el proyecto EVIDENCE utilizará, de manera novedosa en el sector, la inteligencia artificial y los principios de la neurociencia para establecer relaciones precisas entre la percepción, la respuesta emocional y el comportamiento del usuario con los atributos de diseño de un producto hábitat y las cualidades físico-ambientales del entorno real en el que se encuentra instalado o ubicado dicho producto.
De esta forma, EVIDENCE permitirá generar nuevo conocimiento sobre el uso de nuevos sistemas inteligentes que permitan capturar y medir de manera objetiva las interacciones cotidianas o espontáneas de los usuarios con los productos, y convertir esta nueva fuente de datos en un conjunto concreto de parámetros de diseño para el fabricante.
Resultados transferibles a las empresas
Los resultados del proyecto se aplicarán a la digitalización y mejora de procesos en la cadena de valor de la fabricación, diseño, distribución e instalación de productos en el sector hábitat, en concreto:
Los diseñadores, fabricantes y distribuidores de producto hábitat, permitiendo una transición desde un diseño de producto determinista o estático (orientación tradicional) a un diseño de producto adaptativo y dinámico, más personalizado, que además habilita una relación continua entre el fabricante, distribuidor y prescriptor de producto con los clientes y usuarios finales más allá del momento en el que se realiza la venta de producto.
Los prescriptores de producto hábitat (como estudios de interiorismo o arquitectos), favoreciendo el acceso a productos más personalizados y a nuevos datos de naturaleza empírica sobre el rendimiento de un producto y su influencia en la composición del espacio, lo que les permitirá reforzar su capa de valor diferencial en los proyectos que gestionan.
Los promotores de proyecto o gestores de espacio, facilitando su toma de decisiones en la adquisición final de productos hábitat que ofrezcan al usuario final una mayor Calidad de la Experiencia y favorezcan un mejor alineamiento con el diseño de la experiencia general de su espacio.
Financiación
Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo: AEI-010500-2021-158
La sostenibilidad de los negocios significa no sólo el suministro de productos y servicios que satisfagan al cliente y que consideren los aspectos medioambientales, sino también operar de una manera socialmente responsable (RSC).
RSContract: Eina de diagnòstic RSC per a la PIME en el canal contract
Resumen
La sostenibilidad de los negocios significa no sólo el suministro de productos y servicios que satisfagan al cliente y que consideren los aspectos medioambientales, sino también operar de una manera socialmente responsable (RSC).
Algunos operadores contract (hoteles) lideran iniciativas con atributos de responsabilidad social valorados por sus clientes. Estos hoteles valoran a su vez que sus proveedores apliquen políticas RSC, que les permiten una cierta "trazabilidad".
El proyecto RSCcontract tiene como finalidad impulsar el desarrollo de la RSC, entendida como herramienta estratégica, para mejorar la competitividad de las empresas fabricantes de productos de interiorismo por el canal contract-hospitality y para reforzar su compromiso creciente con la sociedad y las comunidades en las que estas entidades desarrollan sus actividades.
Resultados transferibles a las empresas
RSContract ayudará a las empresas a:
Disponer de herramientas específicas para diagnosticar su grado de desarrollo y despliegue de la Responsabilidad Social Corporativa.
Favorecer su implicación consciente en el desarrollo sistemático de actividades socialmente responsables como una fuente sostenible de diferenciación y competitividad empresarial.
Promover la colaboración y la compatibilidad entre sus actividades y las actuaciones de RSC lideradas por empresas del sector hospitality, cada vez más exigentes en la trazabilidad de la cadena de suministro de productos contract.
Desarrollar atributos tangibles (calidad) o intangibles (reputación e imagen) que permitan mejorar la fidelidad de la clientela ya existente y / o el acceso a otra nueva.
Orientar las prioridades de acción en materia de responsabilidad social y conocer instrumentos específicos para desplegar su estrategia RSC.
Financiación
ACCIÓ - Agencia para la Competitividad de la empresa de la Generalitat de Cataluña. Iniciatives de reforç de la competitivitat. Num. Expedient: IRCR19-1-0035
Investigación de soluciones basadas en visión por computador para rediseñar espacios y productos de interiorismo en locales de exposición del sector reTail
Investigación de soluciones basadas en visión por computador para rediseñar espacios y productos de interiorismo en locales de exposición del sector reTail
Resumen
El elevado costo de los activos físicos, la necesidad de optimizar el uso del espacio, la incorporación de nuevas infraestructuras tecnológicas, la hibridación de los mundos físico y digital, la adquisición de nuevos hábitos de compra y los cambios en las estrategias de promoción de producto están transformando radicalmente los modelos de experiencia y relación en los espacios de retail.
Como resultado de esta situación, en los últimos años se está evidenciando una evolución dentro de este sector hacia el desarrollo de showrooms o espacios especializados de compra donde se potencia la creación de un ritual y una experiencia común, cercana y compartida en torno al acto de conocer las novedades y productos de una firma.
En este contexto, urge avanzar en el planteamiento de una aproximación científica y sistemática que permita la valoración objetiva y empírica del impacto que tiene el interiorismo sobre los cambios en la precepción, la emoción y los comportamientos de los visitantes de estos espacios de exposición de producto en hábitat.
Para ello, el proyecto VITA tiene como objetivo principal investigar, de manera novedosa y pionera en el sector hábitat, el uso de las capacidades de la tecnología de visión por computador y los principios de la neurociencia para desarrollar nuevas soluciones software de apoyo a la decisión creativa de cambios en el interiorismo de locales de exposición de productos hábitat en el sector retail (showrooms).
Resultados transferibles a las empresas
Los resultados del proyecto se aplicarán a la digitalización y mejora de procesos en la cadena de valor del diseño y equipamiento de espacios de exposición de productos hábitat en el sector retail, en concreto:
Los gestores y promotores de showrooms, a través de una mejor gestión de los procesos operativos y comerciales, así como definiendo nuevos servicios o servicios suplementarios dirigidos a sus proveedores de producto e interioristas.
Los fabricantes y distribuidores de productos hábitat, mediante la agilización del rediseño de producto y la prueba de nuevos atributos innovadores.
Los estudios de interiorismo o arquitectos encargados de introducir reformas en el espacio, gracias a la disponibilidad de conocimiento empírico sobre la eficiencia de diferentes productos, configuraciones y creatividades de interiorismo.
Financiación
Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo: AEI-010500-2020-223
Opiniones participantes
Sr. José Antonio Bertolín (Grupo Lober)
Participantes
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